Продажа элитной недвижимости через Контекстную рекламу

Клиент вкладывал большой бюджет и получал дорогие заявки.
И уже стал сомневаться в эффективности контекстной рекламы.
Я проработал кампании и аналитику и снизил стоимость заявки в 2,5 раза.
59 заявок
Количество заявок
4 271 руб
Цена заявки
246 319 руб
Потрачено
Клиент вкладывал большой бюджет и получал дорогие заявки.
И уже стал сомневаться в эффективности контекстной рекламы.

Я смог значительно улучшить результаты в сфере дорогой недвижимости, несмотря на то, что цена клика в Яндекс Директе может доходить до 1000 руб.

Дочитайте до конца, чтобы узнать, как мы снизили стоимость заявки в 2,5 раза.
Исходные данные
Клиент занимается продажей квартир и апартаментов среднего и бизнес класса в г. Санкт-Петербург

Была работающая рекламная кампания в Яндекс Директе,
но клиента не устраивали результаты стоимости и количество заявок.

Я предложил провести аудит и выявить ошибки, которые могли способствовать удорожанию заявок, а в следствие перерасходу бюджета.

В ходе проверки выяснилось, что в кампаниях много «мусора» и есть нецелевые переходы. Процент отказов большой. Обычно норма в пределах 20-25%
Статистика по поисковым фразам
Из скриншота видно, что есть фразы, типа: «Веб камера», «высота», «онлайн», которые не подходят. По ним большой % отказов. А это значит, что люди заходят на сайт и быстро уходят с него. А клики стоят не дешево!

Также были выявлены следующие проблемы:
  • Показ по другим типам потребления жилья (вторичка, аренда)
  • Показ по другим типам услуг (апартаменты в Форосе — это если что Крым, а показ идет у нас по Санкт-Петербургу)
  • Излишний показ по мобильным устройствам (отказы были более 45%)
Все заявки клиенту приходили по телефону. Большим плюсом было то, что у клиента на сайте был установлен Call-Tracking, который позволял фиксировать заявки с рекламы.

Я проверил статистику и получили следующие данные:
  • Потрачено: 311 509,65 руб.
  • Привлечено уникально-целевых звонков: 29
  • Цена за звонок: 10 741,71 руб.
Но цена заявки в 10 с лишним тыс. рублей - много, очень много. Даже в нише недвижимости среднего и бизнес класса.
Что было сделалано:
Заново составил структуру кампании и разбил таким образом:
  1. Брендовые запросы (Названия комплекса)
  2. Локационные запросы близкого круга (вблизи 5-10 км)
  3. Конкуренты (Схожие по ценовой политике)
  4. Военная ипотека (Да, многим военным по карману покупать дорогую недвижимость)
  5. Запросы с районами
  6. Малоэтажные ЖК (У клиента как раз малоэтажное строительство)
  7. Локационные запросы дальнего круга (иными словами, популярные места на карте, развитые участки)
Затем заново подобрал ключевые запросы и минус фразы, чтобы оградить слова типа: «недорого», «веб камера», «онлайн» и т.д., не относящиеся к проекту.

Мусора было много, а я работал «на износ».

После согласования запросов я приступили к написанию объявлений. К сожалению, по просьбе заказчика я не могу опубликовать подробные материалы, поэтому буду краток.
В объявлениях указали все возможные параметры:
  • Сделал яркие объявления. С цепляющими заголовками и текстами
  • Использовал максимальную длину каждого элемента
  • Использовал уточнения, быстрые ссылки, описания, отображаемые ссылки, чтобы объявления были большие и на них хорошо кликали
  • Ко всем объявлениям проставил UTM-метки для отслеживания статистики через Яндекс Метрику и Google Analytics
Ниже пример одного из объявлений
Также использовал разные изображения и форматы.
Всего было протестировано порядка 20 разных изображений. Плюс ко всему возвращали людей на сайт с помощью «Ретаргетинга» и предлагал людям остановить свой выбор на данном комплексе.

К сожалению, сайты зачастую оставляют желать лучшего. Если бы была отдельная страница с акцией — конверсия в звонки, заявки выросла бы.
Реклама в Google Adwords

Также были сделаны подобные кампании на Поиске и Ремаркетинге (тоже возвращаем посетителей на сайт)

Тестировал КМС — контекстной медийная сеть. Но к сожалению, после нескольких тестов она не дала никаких результатов и я были вынужден остановить данные кампании.
Итог
В статистике за декабрь сумма заявки составила 4 271 руб.
Напомню, что изначально стоимость была более 10 тыс. руб.
А это в 2,5 раза ниже! При том, что число заявок выросло в 2 раза.

Стоимость заявки получилась ниже средней по рынку. Это отметили коллеги, которые занимаются трафиком для недвижимости бизнес-класса.

При этом качество заявок повысилось, по словам заказчика. Новые заявки были более «горячими» и проявляли больший интерес к продукту.
59 заявок
Количество заявок
4271 руб
Цена заявки
246 319 руб
Бюджет
Целевые звонки:
179 319 руб.
Результаты:
Yandex
Google
44
15
Потрачено:
4 075 руб.
4 466 руб.
Стоимость звонка:
Общая стоимость заявки:
4 271 руб.
В статистике за декабрь сумма заявки составила 4 271 руб.
Напомню, что изначально стоимость была более 10 тыс. руб.
А это в 2,5 раза ниже! При том, что число заявок выросло в 2 раза.

Стоимость заявки получилась ниже средней по рынку. Это отметили коллеги, которые занимаются трафиком для недвижимости бизнес-класса.

При этом качество заявок повысилось, по словам заказчика. Новые заявки были более «горячими» и проявляли больший интерес к продукту.
67 000 руб.
Хотите улучшить результаты рекламы своего бизнеса?
Заполните данные и я свяжусь с Вами, чтобы мы смогли определить стратегию продвижения именно для Вас.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных
Made on
Tilda